利用者向け

使い方ガイド

登録から回数券の購入・利用まで、 6つのステップで使い始められます。

完全無料

登録・利用すべて無料

ダウンロード不要

ブラウザだけで利用可能

カード登録不要

店頭でお支払い

01

アカウント登録

まずは無料でアカウントを作成します。

  • 1 メールアドレスを入力して登録
  • 2 確認メールのリンクをクリック
  • 3 パスワードを設定してログイン
ヒント

Googleアカウントでのソーシャルログインも可能です。お好みの方法でどうぞ。

02

店舗を見つける

回数券を購入したい店舗を見つけます。

  • 1 店頭のQRコードをスキャン
  • 2 または店舗名で検索
  • 3 都道府県から絞り込むことも可能
ヒント

店舗のQRコードをスキャンするのが最も簡単です。レジ横などに掲示されています。

03

回数券を選ぶ

店舗ページで販売中の回数券を確認し、購入したい回数券を選びます。

  • 1 店舗ページの回数券一覧を確認
  • 2 回数、価格、有効期限をチェック
  • 3 購入したい回数券をタップ
ヒント

有効期限や回数をよく確認してから購入リクエストを送信しましょう。

04

購入リクエストを送信

購入したい回数券の購入リクエストを送信します。

  • 1 「購入リクエスト」ボタンをタップ
  • 2 確認画面で内容をチェック
  • 3 「リクエストを送信」をタップ
ヒント

購入リクエストは30分で期限切れになります。店頭でお支払いできる状態で送信しましょう。

05

店頭でお支払い

店舗でお支払いをします。アプリ内決済ではありません。

  • 1 店舗スタッフにお支払い
  • 2 現金、クレジットカードなど店舗の対応する方法で
  • 3 店舗が購入リクエストを承認
ヒント

決済はアプリ外で行うため、クレジットカード情報の登録は不要です。

06

回数券を利用

サービスを受ける際に回数券を利用します。

  • 1 「マイチケット」から保有する回数券を確認
  • 2 店舗スタッフに利用処理してもらう
  • 3 またはセルフ利用で自分で利用処理
ヒント

残り回数や有効期限は「マイチケット」からいつでも確認できます。

よくある質問

アプリのダウンロードは必要ですか?

いいえ、TenpomeはWebアプリなのでダウンロード不要です。スマホのブラウザからアクセスするだけでご利用いただけます。「ホーム画面に追加」でアプリのように使うこともできます。

クレジットカードの登録は必要ですか?

いいえ、不要です。回数券の購入は店頭でのお支払いとなるため、アプリにカード情報を登録する必要はありません。

購入した回数券はどこで確認できますか?

「マイチケット」メニューから、購入したすべての回数券と残り回数、有効期限を確認できます。

回数券を使い切る前に有効期限が切れたらどうなりますか?

有効期限が切れた回数券は使用できなくなります。有効期限は購入時に確認し、期限内にご利用ください。

今すぐ無料で始めよう

登録は無料。お気に入りの店舗の回数券をスマホで管理できます。